Brautmode Brautkleider Anzüge St. Pölten; Baldan & Yuva

Wollte ursprünglich ein Kleid ändern lassen, habe mich dann Vorort aber in ein anderes verliebt. Frau Yuva war total nett und hat mich sehr gut beraten. Auch auf meine Änderungswünsche ist sie sofort mit Vorschlägen eingegangen und hat diese auch in kürzester Zeit umgesetzt. Alle Kleider, die ich anprobiert habe, haben mir perfekt gepasst. Ich kann das Geschäft nur empfehlen. Auch mein Brautkleid hätte ich dort schon gefunden. (Fehlt nur noch der Antrag 😉)

Ich habe einen Tag im Voraus angerufen und mit einer freundlichen Dame einen Termin für den nächsten Tag vereinbart. Als ich dann pünktlich im Geschäft ankam, wurde mir von einem Herrn an der Tür mitgeteilt, dass seine Frau krank sei und der Termin daher nicht stattfinden könne. Das Problem? Ich hatte keine Terminabsage erhalten und bin völlig umsonst angereist. Keinerlei Benachrichtigung, keine Entschuldigung und bis heute kein Ersatztermin. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos gegenüber meiner Zeit und meinen Ressourcen. Ein Mindestmaß an Kundenservice hätte ich erwartet, aber leider wurde ich hier enttäuscht.

Die Dame wirkte sehr überrascht dass ich während der Öffnungszeit aufgetaucht bin. Ich kann es nicht genau festmachen, jedoch hatte ich das Gefühl von der Dame als „nicht wertiger Kundin“ behandelt worden zu sein. Einer zweiten Kundin hat sie dann gesagt, dass sie keinen Termin hat und sie daher nicht bedient werden könne (und das in einem, wie ich finde, nicht höflichen Tonfall). Insgesamt war das ein sehr eigenartiges Erlebnis in diesem Geschäft - hier werde ich sicherlich nichts kaufen und kann es auch nicht weiterempfehlen. Die Kleider die ich gesehen habe, haben günstig gewirkt, in den Hochzeitsschuhen stand der Staub und das alleine fand ich schon sehr ungustiös und unseriös.

War zum ersten Mal unangekündigt im Geschäft da ich nicht wusste,dass die Besitzer lieber mit Termine arbeiten, bin aber nett und höflich empfangen worden. Ich hatte Glück und wurde gleich professionell und ehrlich beraten. Im Nachhinein gesehen mit Terminen ist einfach die Zeit da ,die man für die Anproben benötigt! War am Mittwoch zur Anprobe da , am Donnerstag zum abstecken und am Freitag bekam ich ein wunderschönes Kleid mit perfekter Länge an mir angepasst! Danke vielmals für die schnelle Abwicklung. Preis Leistung mehr als fair

Ich habe mein Dirndl bei Frau Juva anpassen lassen und es hat alles super funktioniert. Frau Juva hat mich bestens beraten, hat sich bei jedem Termin viel Zeit für mich genommen und war sehr bemüht das beste Ergebnis für mich zu erzielen. Ich bin mit meinem Dirndl mehr als zufrieden und würde jederzeit wieder kommen.

Weil wir von den Mund-Nasen-Schutz-Masken so begeistert sind, haben wir uns heute erneut welche geholt. Da die Ausgangsbeschränkung nun aufgehoben ist, konnte ich diesmal direkt ins Geschäft rein. Die letzte Maske gab es unkompliziert und kontaktlos per Briefkasten vor dem Haus. Super nette, freundliche Bedienung, auch am Telefon und per Mail. Die Masken sind hervorragend von Größe, Stoff, Verarbeitung. Andere Ware habe ich nicht benötigt, werde aber sicher noch mal rein schauen wenn ich diesbezüglich etwas brauche. Sehr zu empfehlen.

Habe leider nirgends gelesen das man sich, um überhaupt den Laden betreten zu dürfen, vorher telefonisch anmelden muss. Riesen Minus für die Ladenbesitzer. Die Dame schien sehr überrascht zu sein das jemand so einfach gewagt hat vor der Tür zu erscheinen, sogar während der Öffnungszeiten. Wir hatten vor uns unauffällig Kider anzuschauen und vielleich einen Termin auszumachen. Leider war das nicht möglich. Sorry, das ist eine ehrliche Rezession. Bitte nur nicht als Kritik verstehen sondern als Herausforderung, sich zu verbessern. Alles Gute.

Wollte heute zum ersten Mal etwas in diesem Geschäft kaufen. War kurz nach 9.00 Uhr dort. Auf mehrmaliges Klingeln keine Antwort. Habe dann angerufen. Tonband mit der Info, dass sie bis 11.August in Urlaub sind. Heute ist allerdings schon der 24.September. Haben offenbar schon genug Kunden. Ärgerlich, weil ich extra deswegen nach St.Pölten gefahren bin. Ergänzung vom 26.09.: Der Eigentümer hat sich gemeldet, die Situation erklärt, sich entschuldigt und sogar einen Rabatt für den nächsten Einkauf versprochen. Dafür gebe ich gerne 1 Stern mehr. Sollte sich doch noch einmal irgendwann ein Einkauf ergeben werde ich gerne die Sterne noch einmal korrigieren!