Weikhard

Ich bin absolut begeistert von diesem Goldgeschäft in Graz! Die Bedienung war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und professionell. Besonders beeindruckt hat mich, dass hier wirklich der Kunde im Mittelpunkt steht – ganz gleich, wie man gekleidet ist oder was man besitzt. Genau so sollte Service sein: respektvoll, herzlich und mit echter Wertschätzung. Auch der Ablauf war unglaublich schnell und unkompliziert. Ein Service, der Freude macht und den man nur weiterempfehlen kann. Für mich ganz klar: 10 von 10 Punkten!

Ich habe bereits festgestellt, dass der Service und die Reparaturen in diesem Geschäft nicht immer ordnungsgemäß durchgeführt werden. Dieses Mal ging es um einen einfachen Batteriewechsel, und wir mussten dreimal dorthin gehen, um schließlich unsere Uhr zurückzubekommen, die überhaupt nicht mehr funktionierte. Jedes Mal, wenn wir das Geschäft betreten, hören wir die Beschwerden unzufriedener Kunden. Wir haben das Gefühl, dass man uns auslacht, wenn wir uns beschweren. Auf Wiedersehen!

Die breite Auswahl ist das einzige Positive, jedoch finde ich es unverhältnismäßig, dass sie 20€ für das Kürzen oder Einsetzen eines Pins am Armband verlangen. Vielleicht sollten sie stattdessen am unfreundlichen und herumstehende Personal sparen und den Kunden kostengünstige, aber dennoch qualitative Dienstleistungen bieten. Aufgrund dieser Erfahrung ziehe ich es in Erwägung, nicht erneut in diesem Geschäft einzukaufen.

Ein Juwelier der sich mehr Autoverkehr im Zentrum wünscht, einfach jenseitig. Wollte heute meine Uhr zum Service bringen, da sah ich das Schild in der Auslage. Danke nein, zum Glück gibts genug weitere Uhrmacher in Graz, und die nächste Uhr kaufe ich auch sicher wo anders, inzwischen kann man die ja auch problemlos online kaufen nachdem quasi alle renomierten Hersteller inzwischen so verkaufen, da kann man gut auf solche Händler verzichten. Traurig was aus Weikhard geworden ist, die waren früher mal eine echte Institution in Graz, aber die jetzige Führung hat wohl Null Ahnung woher ihre Kunden kommen.

Ein toller Juwelier mit Ware für den normalen aber auch großen Geldbeutel, trotz unseres kleinen Einkaufs über knapp über € 100,— wurden wir von Frau Vogt äußerst zuvorkommend bedient, sie war sehr aufmerksam und hat gemerkt, dass wir es eilig haben und ist sofort von sich aus darauf eingegangen, wir schauen beim nächsten Grazbesuch gerne wieder vorbei!

Als ehemalige Grazerin bin ich begeistert in dem ehrwürdigen alten Weikhard meiner Jugendzeit einen freundlichen und kompetenten Partner für meine „Not for all“ Vorliebe zu finden. Jedes Mal werde ich freundlichst und kompetentest beraten, auch die Anfragen bezüglich Reservierungen und Zusendungen von Innsbruck aus funktionieren bestens. Ich freue mich auf ein Wiedersehen und bedanke mich bei den modebewussten Damen, die selber beste Werbeträgerrinnen für diesen Schmuck sind.

Brachte meine alte Omega zum Service, und es dauerte zwar ein wenig, da sie aus den späten 60ern stammt und ein Ersatzglas mit Krone bestellt werden musste- das Service war nach einer Top Beratung perfekt ausgeführt und tja jetzt ist sie wieder ein perfekt funktionierendes Schmuckstück- also 5 Sterne

Wir haben hier unsere Trauringe gekauft. Die Verkäuferin war äußerst freundlich, hilfreich und zuvorkommend und hat sich sehr bemüht etwas passendes für uns zu finden. Vielen lieben Dank!