Fritz Berger Göttingen

Servicewüste Fritz Berger!!! Leider ist Fritz Berger telefonisch nicht erreichbar. Ein Teil ist im Wohnwagen kaputt gegangen und musste sehr schnell nachgekauft werden. Da keine telefonische Erreichbarkeit möglich ist, mussten wir 50km fahren. In Göttingen angekommen, wurde ein Mitarbeiter nach dem Ersatzteil gefragt. Er wollte sich erkundigen. In der Zeit wurde noch nach weiteren Campingzubehör geschaut. Der Einkaufswagen wurde samt Inhalt einfach entfernt und ausgeräumt, bei Nachfrage nach dem Mitarbeiter wurde mitgeteilt, dass er das Geschäft verlassen habe weg. Feierabend. Niemand konnte weitere Auskunft bzgl. der Ersatzteile geben, die Ware mussten wir erneut im Geschäft zusammen suchen. An der Kasse war eine Mitarbeiterin, die einen Kunden abkassierte, der aber immer wieder durch das Geschäft lief um weitere Ware zur Kasse zu bringen. Mein Mann bat die anderen drei Mitarbeitende im Kassenbereich, die eifrig eine Betriebsfeier besprachen, ob es möglich wäre an eine der anderen Kassen es möglich wäre, unsere zwei Artikel zu bezahlen. Dies wurde abgelehnt. Es kam noch zu weiteren Diskussionen und Verzögerungen, die ich hier nicht weiter kommentieren möchte. Dennoch ist Fritz Berger hier in Göttingen und leider auch in Kassel überhaupt nicht mehr zu empfehlen. Zu wenig Ware, keine Möglichkeit telefonisch diese zu erreichen. Wenn ich als Alternative online bestellen soll, dann gibt es wesentlich bessere Anbieter, die preislich günstiger sind und trotzdem auch telefonisch erreichbar für Fragen sind.

Diese Filiale kann ich nicht empfehlen. Das Personal ist mit 4 anwesenden Kunden im Laden, komplett überfordert. mangelnde Kompetenz ,lt Internet sind Artikel (ECOFLOW DELTA 3 POWERSTATION)noch vorrätig, daraufhin fährt man extra bis Göttingen, um dann zu hören, daß dieser Artikel momentan nicht verfügbar ist. Das ist wirklich sehr ärgerlich. Es gab auch keine Entschuldigung vom Personal. Lt Internet ist dieser Artikel weiterhin verfügbar. Zum Glück gibt es in Göttingen noch andere Geschäfte für Campingzubehör. Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben. 👎👎👎

Sehr gute Auswahl. Leider kein Maxi Omnia Silikon Einsatz vor Ort und Gasadapter gab es leider auch nicht den gewünschten. So ist das wenn man Spezialwünsche hat. Trotzdem sehr hilfsbereite Mitarbeiter

Hallo, wir hatten heute leider ein nicht so schönes Einkaufserlebnis, ganz im Gegenteil. Das anwesende Personal war heute ne glatte 6. Der Höhepunkt war ein angeblich falsch ausgezeichneter Artikel. Die Art und Weise wie daraufhin mit uns umgegangen wurde war unterirdisch. Wir werden diesen Vorfall als Anlass nehmen um uns anderweitig zu orientieren.

Ein relativ neuer Markt mit sehr guter Auswahl an Camping Artikeln. Soetwas gab es bis jetzt nicht. Was nicht im Markt erhältlich ist kann über einen Katalog Versand geordert werden. Die Firma Berger gibt es geschätzt schon seit über 50 Jahren

Der Laden hat ein gutes Sortiment, wirkt aber leider etwas unorganisiert. Die ausgezeichneten Preise stimmten an der Kasse nicht, sodass wir einige Artikel zurücklegen mussten. Das Personal war bemüht, aber schien stellenweise überfordert. Da ist noch Luft nach oben.

Ich hatte einen rundum tollen Einkauf im Berger Shop Göttingen! Die Auswahl an Produkten ist großartig – übersichtlich, gut sortiert und qualitativ hochwertig. Besonders beeindruckt hat mich der freundliche und kompetente Kundenservice. Das Team vor Ort nimmt sich Zeit, berät ehrlich und mit Fachwissen. Man merkt sofort, dass hier Kundenorientierung großgeschrieben wird. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!

Jawoll. Die Erfahrungen mit den falschen Preisen stimmt. Mehrfach übrigens. Im Grunde ist alles was „reduziert“ sein soll absolut falsch. Juckt auch keinen vor Ort. Ärgerlich. Und lästig.